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Albatres Palace Hotel

Via Mesagne, 147, 72019 San Vito dei Normanni, Italia
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42 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    8
    3
    0
Vedi recensioni su
11
12
2
3
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
puglia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2015

Abbiamo trascorso un magico week-end...Il posto è molto raffinato! Siamo stati accolti con professionalità e simpatia.La camera era ben riscaldata ed accogliente....molto bello e gradito l'omaggio che abbiamo trovato all'arrivo! Tutto lo staff gentile e premuroso ad ogni nostra richiesta.Ottima la cena del galà....eccellente l'animazione...Torneremo sicuramente!

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo cliente, nel ringraziarla del lusinghiero giudizio espresso sul soggiorno presso la nostra struttura, ci auspichiamo di averla nuovamente nostro ospite e rammentiamo che per promozioni speciali può contattare dirattemente l'Hotel o visitare il nostro sito, dove avrà la garanzia della miglior offerta. Cordiali saluti. Più 

Bari, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
4 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo passato il san valentino in questa struttura con cena pernottamento e prima colazione...le stanze sono molto spartane e la pulizia lascia a desiderare polvere dappertutto...la cena è stata abbastanza buona ma per il resto un buon 3 stelle!

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.le cliente, in merito alle sue critiche sull’arredamento della camera ci preme ricordarle che lei ha aderito ad un’offerta che prevedeva cena e prenottamento in camera matrimoniale standard. Qualora avesse avuto specifiche esigenze avrebbe potuto prenotare una delle nostre camere superior o junior suite il cui arredamento, a nostro giudizio tuttaltro che spartano, è peraltro visibile a chiunque visiti il... Più 

Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2015

Struttura molto bella ma poco organizzata, il personale è molto simpatico e cortese, il cibo molto buono, ma ci sono piccoli particolari molto importanti che rendono i clienti poco contenti del risultato tipo doccia fredda causa caldaia bloccata, acqua del frigo bar scaduta anche chiave smagnetizzata al rientro in camera. Mio parere finale sarebbe un ottimo 3 stelle ma nn... Più 

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.le cliente, ci spiace per il disguido dovuto al blocco improvviso della caldaia, ma riteniamo che sia un inconveniente che possa accadere ovunque, a prescindere dalla categoria della struttura. Crediamo che la valutazione debba essere espressa anche sulla tempistica della risoluzione del problema, che lei ha omesso, e a tal proposito ci preme precisare come sia stato immediatamente risolto dal... Più 

Battipaglia, Italia
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 gennaio 2015

Una bella struttura, il personale gentile e disponibile, le camere pulite e ben riscaldate...l'ambiente molto accogliente!!! Una stella in meno per il cuscino (preferisco più morbido) ed il letto matrimoniale (due materassi singoli uniti) Tornerò di sicuro (con il mio cuscino) :D

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albatres, Responsabile reception alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima, la ringranziamo per il Suo commento positivo, La informiamo, comunque, che la ns. struttura dispone di camere matrimoniali e Junior Suite, entrambe le tipologie provviste di letto matrimoniale, probabilmente non disponibili nel periodo in cui Lei ha soggiornato. Sarà ns. premura soddisfare la Sua esigenza al fine di rendere il Suo prossimo soggiorno ancora più confortevole. Cordiali saluti Più 

Bari, Puglia, Italy
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015

Ho passato un fine/inizio anno perfetto con mio marito in questo hotel delizioso. Camere arredate con gusto e soprattutto senza rumori esterni un bel bagno grande completo di tutto il necessario, grandissima professionalità alla reception e alla ristorazione. Finalmente dopo tre anni di esperienze negative c/o altre strutture non ho avuto alcun problema con la mia allergia alimentare. Bellissima animazione... Più 

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albatres, Responsabile reception alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimi clienti, Vi ringraziamo per questa recensione ed è per noi un piacere scoprire che siate rimasti colpiti dalla nostra struttura. Siamo felici di aver reso gradevole il Vostro capodanno stando attenti ad ogni dettaglio e ad ogni richiesta da parte Vostra. Il nostro staff premuroso lavora per poter garantire un piacevole soggiorno da ricordare a tutti i nostri ospiti.... Più 

Italia
Recensore super
70 recensioni 70 recensioni
13 recensioni di hotel
51 voti utili 51 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 16 dicembre 2014

Deludente pernotto in questo albergo ubicato all' Interno del Salento. Si avverte da subito una presunzione non all' altezza di quello che dovrebbe essere lo standard qualitativo di un albergo Europeo. Le camere fredde, la colazione mediocre. La gestione del Wi Fi, davvero complicatissima

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, in seguito alla Sua recensione pubblicata recentemente, ci rammarica leggere un giudizio complessivamente negativo sul Suo soggiorno, ma in tutta onestà, senza voler peccare di alcuna presunzione da Lei paventata, non crediamo che se l’Hotel fosse come da Lei descritto sarebbe così apprezzato dalla numerosa clientela che viene a trovarci in ogni periodo dell’anno, palesando peraltro il proprio... Più 

Lu, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 settembre 2014

Siamo stati in questa struttura un solo giorno perché volevamo visitare Ostuni e zone limitrofe... Ottima accoglienza, personale gentile e qualificato, stanza pulita e confortevole, il buffet della colazione abbondante nonostante i pochi clienti (deduzione dai tavoli sparechiati in sala) dato che noi siamo scesi verso le 8:30 ed eravamo gli ultimi. Spero che prima del mio rientro in toscana... Più 

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente, è un piacere per noi apprendere che sia rimasto positivamente colpito dalla nostra struttura nonchè dal personale. Che dire? ... Ci auspichiamo di riaverLa come nostro cliente. magari per un soggiorno più lungo. Un cordiale saluto Più 

Acireale, Italia
Recensore super
54 recensioni 54 recensioni
33 recensioni di hotel
35 voti utili 35 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 settembre 2014

L'hotel si presenta molto bene. Le camere sono ampie e ben arredate. Il personale è disponibile e gentile, tra l'altro ben disposto a dare suggerimenti per facilitare la visita dei dintorni e per consigliare ristoranti e trattorie (consigli utili e giusti). La struttura è dotata di piscina (non grandissima ma gradevole) unico neo, nel pomeriggio a causa di un alto... Più 

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringraziamo davvero per la Sua recensione. Il nostro saff cerca di fare il massimo per soddisfare le richieste del cliente, al fine di rendere piacevole il soggiorno. Felici di aver reso gradevole la Sua permanenza da noi, ci auguriamo di rivederLa presto. Cordiali Saluti Più 

Recensore
11 recensioni 11 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

La strutture è molto accogliente...il problema, almeno nel mio caso, era la camera! Nei posta oggetti sul muro c erano ragnatele, non era molto pulita, l asciuga capelli era rotto, nel frigo bar mancavano delle cose e che se non controllavo pagavo! La colazione non era delle migliori ma sulla cortesia del personale assolutamente nulla da dire! Peccato poteva essere... Più 

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albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo contributo, seppur non del tutto positivo. Ci spiace che la nostra colazione a buffet, solitamente ritenuta di buon livello dai nosri clienti, non sia stata di Suo gradimento.... ma, ovviamente, de gustibus non est disputandum! Ci rammarica, piuttosto, il Suo marcare la mancanza di snack e bevande nel frigobar dal momento che il... Più 

salerno
2 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2014

Ottima struttura tranquilla ,elegante e confortevole ..ho soggiornato in una camera familiare + di una suite.la colazione abbondante e con prodotti freschi di prima qualità ,i dipendenti gentili e disponibili.sicuramente ci ritornero..

Questa recensione è stata utile? 1
albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mo Cliente, davvero grazie per la Sua recensione. Che dire?! Ci auspichiamo di rivederLa presto! Un caloroso saluto da tutto lo staff. Più 

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